Quiénes somos
Cofidis es una entidad financiera de referencia de crédito al consumo en el mercado español.
Formamos parte del grupo francés Crédit Mutuel Alliance Fédérale, el 4º banco más importante de Francia.
Experiencia tecnológica
En un momento en el que se está potenciando cada vez más el poder de los clientes, formar parte de Crédit Mutuel Aliance Fédérale nos ayuda a incentivar la experiencia tecnológica al servicio de los clientes, situándola más que nunca en el centro de la estrategia de desarrollo del grupo.
Solidez y expertise
El hecho de que Crédit Mutuel Aliance Fédérale tenga una participación mayoritaria en Cofidis, lo convierte en un respaldo sólido para nuestra actividad, dándonos soporte en nuestros sistemas y los productos que ofrecemos para mejorar nuestros servicios.
Innovación
La innovación forma parte de nuestro ADN: en la oferta de productos y servicios, en la forma en que interactúan los clientes y los asesores, en la organización del trabajo, en la colaboración entre los empleados, etc. De esta manera, se convierte en el hilo conductor al dar soluciones ágiles y de calidad al servicio de las personas.
Grupo cofidis
El grupo Cofidis está presente en más de 9 países, ofreciendo desde 1982 soluciones financieras tanto a particulares como a partners.
Esto nos ha permitido desarrollar relaciones duraderas, estrechas y de confianza para ofrecer oportunidades y un acompañamiento que responden a las aspiraciones y a las expectativas de nuestros clientes y nuestros partners.
5.294
colaboradores
en todo el grupo
14.872
millones de euros
de riesgo vivo bruto
7.511
millones de euros
en financiaciones anuales
5.294
colaboradores
en todo el grupo
14.872
millones de euros
de riesgo vivo bruto
7.511
millones de euros
en financiaciones anuales
Cofidis españa
Cofidis está presente en España desde 1990. Fuimos pioneros en ofrecer créditos a distancia y desde entonces la innovación siempre ha sido un factor clave en nuestro ADN.
Nuestro objetivo es mejorar y simplificar la vida de la gente. Innovamos y les acompañamos en el día a día, para brindar a nuestros clientes y a nuestros partners una experiencia repleta de emoción, para ofrecerles las soluciones de financiación adaptadas a sus necesidades.
Hemos tenido la oportunidad de acompañar a más de 2,5 millones de personas hasta el momento, ayudándoles a hacer realidad sus proyectos, adaptándonos a su situación y proporcionándoles las mejores soluciones financieras.
Además de ofrecer créditos directos al consumo, también ofrecemos soluciones de financiación a través de nuestros partners.
Un 82% de los españoles nos conocen y nos consideran un referente en financiación
Créditos al consumo particulares
Online, App, Teléfono
Soluciones de financiación a partners
E-commerce, Retail, Auto
Actualmente somos el especialista europeo del crédito a distancia.
Supervisados por el banco de España
Formamos parte de ASNEF y ADIGITAL
“Top of Mind” en los consumidores españoles en crédito al consumo*
*Datos extraídos del estudio de satisfacción realizado por Ipsos en septiembre de 2020
Con excelentes índices de satisfacción de los clientes*
94%
Satisfechos
con el servicio
86%
Recomendarían a amigos y familiares
87%
Volverían a utilizar nuestros servicios
*Datos extraídos del estudio de satisfacción realizado por Ipsos en febrero de 2022
Cofidis retail
Cofidis Retail es la línea de negocio dirigida a los partners. Nos dedicamos a aportar servicios y financiación a empresas, para que estas ofrezcan a sus clientes la posibilidad de comprar sus productos a plazos.
De este modo, la empresa partner de Cofidis se asegura un cobro al contado y sin riesgo, además de impulsar la decisión de compra del cliente al facilitarle financiación en el propio establecimiento o comercio online.
Las ventas financiables se establecen para productos de consumo entre 150€ y 6.000€, llegando incluso en ocasiones a los 15.000€. La Dirección Comercial da servicio diario a más de 6.000 empresas nacionales de distintos sectores.
Y estas cifras de 2020 reflejan nuestro compromiso por seguir acompañándoles.
100%
online
24.500
comercios asociados
30 años
experiencia
460.000
créditos
Con excelentes índices de satisfacción de nuestros partners*
9 de cada 10 del global de la marca
9 de cada 10 de la atención comercial
9 de cada 10 de la operativa de solicitud a través de la web
9 de cada 10 de las soluciones que les ofrece
9 de cada 10 partners recomendaría Cofidis
*Datos extraídos del estudio de satisfacción realizado por Ipsos en noviembre de 2022
Los partners consideran que el cliente final está muy satisfecho con el servicio prestado por Cofidis